@book{6548,
	author = {Ferrera  Lobo, Jenny Mariela },
	title = {Mejora continua del servicio al cliente Aeroméxico en San Pedro Sula   / },
	publisher = {Universidad de San Pedro Sula, },
	year = {2008.},
	address = {Honduras, San Pedro Sula :},
	note = {MONOGRAFÍAS EN BODEGA   

}
}