TY - BOOK AU - Rosales Paola, Rosales Andino TI - Aplicación de la gestión por procesos en el departamento de Instant Service del Hotel Real Intercontinental San Pedro Sula / PY - 2009/// CY - Honduras, San Pedro Sula PB - Universidad de San Pedro Sula, KW - ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA KW - GESTIÓN-PROCESOS KW - HOTEL REAL INTERCONTINENTAL N1 - MONOGRAFÍAS EN BODEGA ; Licenciatura en Administración Turística ER -