TY  - BOOK
AU  - Cartagena Ortega, Linda Carolina 
TI  - Programa para el mejoramiento en servicio al cliente del restaurante Toto´s Pizza y Pollo King  / 
PY  - 2012///
CY  - Honduras, San Pedro Sula
PB  - Universidad de San Pedro Sula, 
KW  - ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA
KW  - MEJORAS-SERVICIO-CLIENTE
KW  - TOTO´S PIZZA Y POLLOS KING
N1  - Licenciatura en Administración Turística
ER  -