00646nam a22001457a 4500008004100000100003400041245010500075260007100180300001100251502008400262650003300346650002900379650002600408856006600434140724b2011    ho ||||| |||| 00| 0 spa d  aJanania Zablah, Yazmin Soraya  aPropuesta de mejora de servicio al cliente de Pollos el Hondureño / cYazmin Soraya Janania Zablah  aHonduras, San Pedro Sula :bUniversidad de San Pedro Sula, c2012.  a100 p.  aLicenciatura en Administración Turística  /cUniversidad de San Pedro Sula.  aADMINISTRACIÓN TURÍSTICA  aMEJORAS-SERVICIO-CLIENTE  aPOLLOS EL HONDUREÑO  uhttps://drive.google.com/open?id=0BwkeKKAhXnTOZnl0YnVIYW5GVjQ