TY - BOOK AU - Rodriguez Zelaya, Andrea Paola TI - La eficiencia y servicio de calidad al cliente / PY - 2003/// CY - Honduras, San Pedro Sula PB - Universidad de San Pedro Sula, KW - MERCADOTECNIA KW - LA EFICIENCIA Y SERVICIO DE CALIDAD AL CLIENTE N1 - Monografía en Bodega; Licenciatura en Mercadotecnia ER -