@book{7522,
	author = {Hernandez Leiva, Sarahi },
	title = {Servicio de calidad y atención al cliente en Heladera Hodureña S.A.-Helados Kobs / },
	publisher = {Universidad de San Pedro Sula, },
	year = {2004.},
	address = {Honduras, San Pedro Sula :},
	note = {Monografía en Bodega}
}