TY  - BOOK
AU  - Hernandez Leiva, Sarahi 
TI  - Servicio de calidad y atención al cliente en Heladera Hodureña S.A.-Helados Kobs / 
PY  - 2004///
CY  - Honduras, San Pedro Sula
PB  - Universidad de San Pedro Sula, 
KW  - MERCADOTECNIA
KW  - SERVICIO DE CALIDAD Y ATENCIÓN AL CLIENTE
KW  - HELADERA HONDUREÑA S.A. HELADOS KOBS
N1  - Monografía en Bodega; Licenciatura en Mercadotecnia
ER  -