TY - BOOK AU - Carbajal Guifarro, René Adalberto TI - Propuesta de implementación de help desk en el área de soporte técnico en Network Place / PY - 2014/// CY - Honduras, San Pedro Sula PB - Universidad de San Pedro Sula, KW - INFORMATICA ADMINISTRATIVA KW - LEMB KW - PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE HELP DESK EN EL ÁREA DE SOPORTE TÉCNICO KW - NETWORK PLACE N1 - Licenciatura en Informatica Administrativa / UR - https://drive.google.com/open?id=0BwkeKKAhXnTOOHlYbTVZOGpZOWs ER -