TY - BOOK AU - Umaña Melgar, Alba Larissa TI - Mejoramiento de la satisfacción de clientes Cervecería Hondureña / PY - 2014/// CY - Honduras, San Pedro Sula PB - Universidad de San Pedro Sula, KW - INFORMATICA ADMINISTRATIVA KW - LEMB KW - MEJORAMIENTO DE LA SATISFACCIÓN DE CLIENTES KW - CERVECERÍA HONDUREÑA N1 - Licenciatura en Informatica Administrativa / ER -