TY  - BOOK
AU  - Cortes Sosa, Eva Isabel
TI  - Servicio al cliente de American Airlines S. A /  
PY  - 2011///
CY  - Honduras, San Pedro Sula
PB  - Universidad de San Pedro Sula, 
KW  - MERCADOTECNIA
KW  - LEMB
KW  - GENERALIDADES-HONDUTEL
KW  - SERVICIOS
KW  - HONDUTEL
N1  - Monografía en Bodega; Licenciatura en Mercadotecnia /
ER  -