TY - BOOK AU - Trochez Fuentes, Karen Patricia TI - Servicio al cliente diario La Prensa / PY - 2004/// CY - Honduras, San Pedro Sula PB - Universidad de San Pedro Sula, KW - INGENIERIA INDUSTRIA KW - SERVICIO AL CLIENTE KW - LA PRENSA N1 - Monografia en bodega; Ingeniero Industrial con el Grado de Licenciatura ER -