TY - BOOK AU - Alvarado Murillo, Pamela Johanna TI - Mejoras en el servicio al cliente en Delta Airlines INC / PY - 2013/// CY - Honduras, San Pedro Sula PB - Universidad de San Pedro Sula, KW - ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA KW - MEJORAS EN EL SERVICIO AL CLIENTE KW - DELTA AIR LINES INC N1 - Licenciatura en Administración Turística UR - https://drive.google.com/open?id=0BwkeKKAhXnTOQl9tRXNZNTZ6Rjg ER -