TY - BOOK AU - Mejìa Beer, Erika Melissa TI - Manual operativo y de inducciòn al departamento de reservaciones del Hotel Real Intercontinental S. A. de C. V / PY - 2009/// CY - Honduras, San Pedro Sula PB - Universidad de San Pedro Sula, KW - MERCADOTECNIA KW - LEMB KW - MANUAL OPERATIVO Y DE INDUCCIÒN KW - HOTEL REAL INTERCONTINENTAL N1 - Licenciatura en Mercadotecnia / ER -