TY  - BOOK
AU  - Cardoza Ramos, Maritza Yolanda
TI  - Mejoras en atencion al cliente   / 
PY  - 2012///
CY  - Honduras, San Pedro Sula
PB  - Universidad de San Pedro Sula, 
KW  -  INGENIERÍA INDUSTRIAL
KW  - LEMB
KW  - MEJORA EN ATENCIÓN AL CLIENTE
KW  - IHSS
N1  - Ingenieria Industrial /
ER  -