TY - BOOK AU - Rivera Madrid, Oscar Ricardo TI - Propuesta de implementación de Help Desk Banco de Occidente / PY - 2014/// CY - Honduras, San Pedro Sula PB - Universidad de San Pedro Sula, KW - INFORMÁTICA ADMINISTRATIVA KW - PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN KW - HELP DESK BANCO DE OCCIDENTE N1 - Licenciatura en Informática Administrativa UR - https://drive.google.com/open?id=0BwkeKKAhXnTObDFUbnRybHVkMjQ ER -