TY  - BOOK
AU  -  Fajardo Martinez, Lastenia Elizabeth
TI  - Propuesta de mejora de la calidad de servicio al cliente en Banco Promerica S.A / 
PY  - 2015///
CY  - Honduras, San Pedro Sula
PB  - Universidad San Pedro de Sula, 
KW  - LEMB
KW  - ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
KW  - PROPUESTA MEJORA SERVICIO AL CLIENTE
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N1  - Licenciatura en Administración de Empresas
ER  -