| 000 | 00838nam a22001817a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 008 | 140724b2011 ho ||||| |||| 00| 0 spa d | ||
| 090 |
_a00659 _bMKT 2015 |
||
| 100 |
_aGónzalez Juarez Belia Griselda _9140 |
||
| 245 |
_aMejoramiento de la eficiencia de servicio al cliente del contact center de casa Comercial Mathews Cemcol / _cBelia Griselda Gónzalez Juarez |
||
| 260 |
_aHonduras, San Pedro Sula : _bUniversidad de San Pedro Sula, _c2015. |
||
| 300 | _a56 p. | ||
| 502 |
_aLicenciatura en Mercadotecnia / _cUniversidad de San Pedro Sula. |
||
| 650 |
_aMERCADOTECNIA _9501 |
||
| 650 |
_aMEJORAMIENTO DE LA EFICIENCIA DE SERVICIO AL CLIENTE _9880 |
||
| 650 |
_aCOMERCIAL MATHEWS CEMCOL _9318 |
||
| 856 | _uhttps://drive.google.com/open?id=0BwkeKKAhXnTOVVlhcEtRMU1sQ3c | ||
| 942 |
_2ddc _cMN _h00659 MKT 2015 |
||
| 999 |
_c11492 _d11492 |
||