| 000 | 00817nam a22001697a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 008 | 140624b2008 ho ||||| |||| 00| 0 spa d | ||
| 090 |
_a01229 _bAE 2016 |
||
| 100 |
_aRivera Alvarado Sharon Ivette _997 |
||
| 245 |
_aPropuesta de mejora en la calidad y capacitación de servicio al cliente en Banco Atlántida S. A / _cSharon Ivette Rivera Alvarado |
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| 260 |
_aHonduras, San Pedro Sula : _bUniversidad de San Pedro Sula, _c2016. |
||
| 300 | _a51 p. | ||
| 502 |
_aLicenciatura en Administración de Empresas / _cUniversidad de San Pedro Sula. |
||
| 650 |
_xPROPUESTA DE MEJROA EN LA CALIDAD _xCAPACITACIÓN DE SERVICIO AL CLIENTE _9138 |
||
| 650 |
_xBANCO ATLÁNTIDA _91339 |
||
| 856 | _uhttps://drive.google.com/open?id=0BwkeKKAhXnTOb1JyZS1zSXU2dVk | ||
| 942 |
_2ddc _cMN _h01229 AE 2016 |
||
| 999 |
_c11841 _d11841 |
||