| 000 | 00827nam a22001577a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 008 | 140624b2008 ho ||||| |||| 00| 0 spa d | ||
| 090 |
_a00260 _bCCP 2016 |
||
| 100 |
_aCantor Hernandez, Tania Xiomara _997 |
||
| 245 |
_aEstrategia de mejora para el departamento de servicio al cliente en ferretería Monterroso / _cTania Xiomara Cantor Hernandez |
||
| 260 |
_aHonduras, San Pedro Sula : _bUniversidad de San Pedro Sula, _c2016. |
||
| 300 | _a107 p. | ||
| 502 |
_aLicenciatura en Ciencias de la Comunicación y Publicidad / _cUniversidad de San Pedro Sula. |
||
| 650 |
_xCIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN Y PUBLICIDAD _xGENERALIDADES Y CARACTERIZTICAS _xPRODUCTOS Y SERVICIOS _xMERCADO _9492 |
||
| 856 | _uhttps://drive.google.com/open?id=0BwkeKKAhXnTOSGdDbml5TkdEQ1E | ||
| 942 |
_2ddc _cMN _h00260 CCP 2016 |
||
| 999 |
_c12192 _d12192 |
||