| 000 | 00869nam a22001577a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 008 | 140624b2008 ho ||||| |||| 00| 0 spa d | ||
| 090 |
_a01299 _bAE 2017 |
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| 100 |
_aMartinez Melendez, Josseline Michelle _997 |
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| 245 |
_aEstrategias de mejora para el departamento de servicio al cliente enfocado en telemercadeo, de grupo comidas especializadas S. de R.L. / _cJulio César Murillo Méjia |
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| 260 |
_aHonduras, San Pedro Sula : _bUniversidad de San Pedro Sula, _c2017. |
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| 300 | _a125 p. | ||
| 502 |
_aLicenciatura en Administración de Empresas / _cUniversidad de San Pedro Sula. |
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| 650 |
_xADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS _xCOMIDAS ESPECIALIZADAS _xDEPARTAMENTO DE SERVICIO AL CLIENTE _xAPLICACIÓN DE UN CALL CENTER _9208 |
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| 856 | _uhttps://drive.google.com/open?id=0BwkeKKAhXnTOVmlONm8wRTBPOVE | ||
| 942 |
_2ddc _cMN _h01299 AE 2017 |
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| 999 |
_c12275 _d12275 |
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