| 000 | 00955nam a22001577a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 008 | 140624b2008 ho ||||| |||| 00| 0 spa d | ||
| 090 |
_a00037 _bAFB 2019 |
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| 100 |
_aGomez Lopez, Jeniffer Roxana _997 |
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| 245 |
_aOptimizar los tiempos de atención en el área de servicio al cliente, para poder así brindar un mejor servicio en cuanto a la espera de nuestros clientes en banco Ficohsa. / _cJeniffer Roxana Gómez López |
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| 260 |
_aHonduras, San Pedro Sula : _bUniversidad de San Pedro Sula, _c2019. |
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| 300 | _a63 p. | ||
| 502 |
_aLicenciatura en Administración Financiera y Bancaria / _cUniversidad de San Pedro Sula. |
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| 650 |
_xADMINISTRACION FINANCIERA Y BANCARIA _xOPTIMIZACION DE TIEMPOS DE ATENCION _xSERVICIO AL CLIENTE _xCONTROL DE ATENCION AL CLIENTE _xMAXIMIZAR LA RENTABILIDAD _9138 |
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| 856 | _uhttps://drive.google.com/open?id=1m0Wwkp8erdjZIlxbBxgXW2Kz_tHKCNnD | ||
| 942 |
_2ddc _cMN _h00037 AFB 2019 |
||
| 999 |
_c13183 _d13183 |
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