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008 140624b2008 ho ||||| |||| 00| 0 spa d
090 _a00102
_bAFB 2020
100 _aRuìz Rivera, Lizeth Yaquelin
_997
245 _aPropuesta de mejora en la plataforma en lìnea para eficientizar procesos y satisfacciòn del cliente en Banco Promerica S. A /
_cLizeth Yaquelin Ruìz Rivera
260 _aHonduras, San Pedro Sula :
_bUniversidad de San Pedro Sula,
_c2020
300 _a107p.
502 _aLicenciatura en Administraciòn Financiera y Bancaria /
_cUniversidad de San Pedro Sula.
650 _xSISTEMA DE PRODUCCIÒN
_xDIAGNÒSTICO DEL ÀREA SELECCIONADA
_xEL MERCADO
_xEVALUACIÒN DEL DESEMPEÑO
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