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008 200311b xxu||||| |||| 00| 0 eng d
090 _a01814
_bII 2023
100 _aMejia Bu, Lilian Lorena
_91535
245 _aOptimizacion de los procesos de resolución en el área de servicio al cliente Partnerhero /
_cDanny Hernandez Lopez
260 _aHonduras, San Pedro Sula :
_bUniversidad de San Pedro Sula,
_c2023
300 _a61 p.
502 _aLicenciatura de Ingeniería Industrial /
_cUniversidad de San Pedro Sula.
650 _xINGENIERÍA INDUSTRIAL
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