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_bAT 2023
100 _aRosa Gutiérrez, Lilian Katherine
_997
245 _aPropuesta de mejora para contratación de un agente de servicio al cliente y resolución de problemas en American Airlines /
_cLilian Katherine Rosa Gutierrez
260 _aHonduras, San Pedro Sula :
_bUniversidad de San Pedro Sula,
_c2023
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502 _aLicenciatura en Administraciòn Turìstica /
_cUniversidad de San Pedro Sula.
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