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008 140624b2008 ho ||||| |||| 00| 0 spa d
090 _a01048
_bMKT 2023
100 _aAguilar Castellanos, Yani Estefani
_997
245 _aPropuesta de mejora en gestión en calidad de servicio al cliente en SM soluciones consultoría y negocios /
_cYani Estefani Aguilar Castellanos
260 _aHonduras, San Pedro Sula :
_bUniversidad de San Pedro Sula,
_c2023
300 _a54p.
502 _aLicenciatura en Mercadotecnia /
_cUniversidad de San Pedro Sula.
650 _xSEGMENTACIÒN DE MERCADO
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