| 000 | 00794nam a22001577a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 008 | 140624b2008 ho ||||| |||| 00| 0 spa d | ||
| 090 |
_a01349 _bAT 2024 |
||
| 100 |
_aTrochez Paz, Ruth Abigail _997 |
||
| 245 |
_aEstandarización de proceso en la calidad de servicio al cliente de la agencia Naviera Universal Shipping S.A. / _cRuth Abigail Trochez Paz |
||
| 260 |
_aHonduras, San Pedro Sula : _bUniversidad de San Pedro Sula, _c2024 |
||
| 300 | _a92p. | ||
| 502 |
_aLicenciatura en Administración Turística / _cUniversidad de San Pedro Sula. |
||
| 650 |
_xMARCO TEÒRICO _xPROPUESTA DE MEJORA _xTASA INTERNA DE RETORNO _xPLAN DE INVERSIÒN _91034 |
||
| 856 | _uhttps://drive.google.com/open?id=1lcWjJBH_xj7LX4pXe-XgEnniBnwQSVAx | ||
| 942 |
_2ddc _cMN _h01349 AT 2024 |
||
| 999 |
_c15209 _d15209 |
||