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090 _b00178
_aMKT 2011
100 _957
_aCortes Sosa, Eva Isabel
245 _aServicio al cliente de American Airlines S. A /
_cEva Isabel Cortes Sosa
260 _aHonduras, San Pedro Sula :
_bUniversidad de San Pedro Sula,
_c2011.
300 _a93 p.
500 _aMonografĂ­a en Bodega
502 _aLicenciatura en Mercadotecnia /
_cUniversidad de San Pedro Sula.
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