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008 140724b2011 ho ||||| |||| 00| 0 spa d
090 _a00099 AT 2014
_bAT 2014
100 _aGaleas Avelar, Elda Virginia
_9140
245 _aPasos para mejorar la calidad del servicio al pasajero en American Airlines /
_c Elda Virginia Galeas Avelar
260 _aHonduras, San Pedro Sula :
_bUniversidad de San Pedro Sula,
_c2014.
300 _a80 p.
502 _aLicenciatura en Administración Turística /
_cUniversidad de San Pedro Sula.
650 _aADMINISTRACIÓN TURÍSTICA
_9377
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